Pour formaliser cette communauté, la marque a créé en 1983 le club H.O.G (Harley Owners Group). Ne peuvent y entrer que ceux qui se sont acheté une Harley chez un concessionnaire de la marque ; ils doivent ensuite payer une cotisation annuelle (autour de 65€, 650 pour devenir ‘membre à vie’). Le site n’est d’ailleurs accessible qu’aux membres du club, qui sont les seuls à avoir accès aux informations et newsletters de l’organisation. Les femmes des propriétaires, nommées les Ladies of Harley, ainsi que leurs passagers réguliers (enfants par exemple), bénéficient de tarifs préférentiels pour adhérer au club, qui devient ainsi une véritable affaire de famille.

Les bénéfices pour les adhérents ? Des « chapters », structures locales installées partout à travers le monde pour cultiver l’esprit de la marque afin que les membres puissent échanger autour de leurs passions communes ; des événements, des rallyes et festivités hebdomadaires au grand Open Road Tour pour fêter le centenaire de la marque (en 2003) ; des magazines (Hog Tales, The Enthusiast)…

L’appartenance au club est souvent revendiquée par les bikers via les écussons et épinglettes réservés aux membres, souvent portés fièrement comme un véritable signe identitaire.

Ces membres considèrent en effet la marque comme constitutive de leur identité, de leurs modèles (les bikers américains insoumis et libres), de leurs valeurs (l’indépendance). Philippe Vidal, président du chapter Paris Sud-Est, témoigne dans Moto Net : « Mon Electra a 140 000 kilomètres et je roule tout le temps avec. Je suis 100% Harley. Mon Harley way of life, c’est, par exemple, préférer acheter une chemise griffée à la marque plutôt qu’une Oxbow. En 2003, j’ai fait le pèlerinage du centenaire à Milwaukee : il y a eu une petite parade avec 10 000 motos. C’est eux qui ont dit « petite », c’était de la folie pure ! Ca a commencé à 4 heures du matin et duré toute la journée ».

Le H.O.G compte plus d’un million de membres à travers le monde, dont environ 1% en France.

Les soldats peuvent ainsi communiquer avec leurs proches et partager photos et vidéos, mais également se tenir au courant de la vie quotidienne de leur famille en partageant un calendrier commun où chacun peut inscrire les rendez-vous et événements prévus.

« Si vous vous ne tenez pas vos promesses, vos amis le sauront! » : Tel est le slogan de cette application, qui vise à encourager les utilisateurs à tenir leur entraînement sportif en informant les membres de leurs réseaux sociaux des jours où ils sont allés courir… et des jours où ils n’en n’ont pas eu le courage.

Reebok a également mobilisé ses sportifs sous contrat (Lewis Hamilton, Iker Casillas, Amir Khan ou encore Alexander Ovechkin) pour créer des vidéos d’encouragement à destination des apprentis sportifs, reçues la veille de chaque footing enregistré par l’utilisateur sur le « calendrier de courses » de l’application.

L’initiative a remporté le Grand Prix du Cristal Festival en 2011.

Le concert était filmé par le réalisateur Anton Corbijn et retransmis en direct sur des écrans géants dans les plus grandes métropoles, ainsi que sur Youtube.

Les fans étaient invités à participer au concert en créant sur le site d’Amex un papillon virtuel customisé (référence au titre Butterfly du groupe). Près de 50000 papillons furent ainsi créés avant le concert, Amex se chargeant de les réaliser et de les faire s’envoler lors du dernier titre interprété par le groupe pour un effet visuel particulièrement réussi.

Bienvenue dans la communauté des mamans et des papas, qui se pressent, qui courent, mais qui assurent chaque matin ! Soufflez, ici on s’entraide et on partage

Et en effet, les parents pourront trouver sur ce site plein d’astuces pour se faciliter la vie : des recettes, des articles donnant des idées de sortie, des chroniques de mamans bloggeuses, un forum, des témoignages d’internautes sur les « matins crétins » pour dédramatiser les petits ratés, des conseils d’experts pour améliorer la communication avec son adolescent…

Bref, une réelle valeur ajoutée sans aucun placement de produit de la part de la marque, sauf sous l’onglet « bons plans ».

Bien sûr, le lieu est également équipé pour que les visiteurs interagissent eux-mêmes sur la toile : 3 iPad sont à disposition afin que les visiteurs aient la possibilité de poster des commentaires sur les différents contenus de la marque, mais aussi de se localiser sur Facebook, faire une twitpic…

Citroen a ainsi un aperçu constant de son e-réputation… tout comme ses visiteurs, ravis de cette transparence : « Citroën est la première marque a oser mettre en scène sa e-réputation de cette façon, dans un lieu physique. Tout ce qui est dit sur elle est considéré comme partie intégrante de sa communication, un choix judicieux qui a attiré notre attention », applaudit le site up2social. Avec ce Social Club audacieux, Citroen illustre donc une nouvelle fois son slogan « Creative Technologie »…

En complément du guide 2011 « Lancez-Vous », recueil de techniques et conseils de bricolage accessibles à tous, Castorama a décidé de lancer

En s’appuyant sur son savoir-faire reconnu dans le domaine du bricolage, l’enseigne Castorama a lancé le site Lancez-Vous, qui incite les néophytes à se lancer en misant tout sur la simplicité. Pas besoin de maîtriser le vocabulaire technique au préalable, tout est détaillé et expliqué au fur et à mesure des schémas et vidéos explicatives, qui guident pas à pas le bricoleur en herbe. Le site renvoie vers la chaîne You Tube de la marque et sa page Facebook.

En plus de l’espace rédactionnel géré par Castorama, le site rassemble un dispositif de forum qui compte plus de 40 000 discussions, qui vont du meilleur système de chauffage à la poste du papier peint. Les internautes peuvent

Il y a également une plateforme d’entraide, Troc’Heures, où les bricoleurs peuvent s’échanger des heures de bricolage : lorsqu’ils rendent bénévolement service à un membre du forum, ils sont crédités de points correspondant au nombre d’heures où ils ont travaillé, et peuvent à leur tour demander l’aide d’autres membres du forum.

Les internautes ne se contentent donc pas de profiter de l’expertise de la marque, ils deviennent de véritables acteurs et prêtent à leur tour main forte aux autres membres du forum.

Inscription: http://www.whiskas.com.au/Register.aspx